Politika kolačića
Poslednje ažuriranje: 9. novembar 2026.
Ova politika objašnjava tehničko čuvanje izbora na sajtu i obradu podataka pri Meta merenju oglasa. Podešavanja Meta praćenja odnose se samo na Meta; ne predstavljaju prijavu na newsletter niti prihvatanje uslova kupovine. Informacije o poručivanju, dostavi i plaćanju nalaze se u Uslovima kupovine i isporuke.
Rukovalac i kontakt
Rukovalac podacima koje obrađuje ovaj sajt je DOO ŽELJINSKI BISER ALEKSANDROVAC, PC ZELENI PIJAC BB, 37230 Aleksandrovac, Srbija, PIB 100363640, matični broj 06396615. Za pitanja o ovoj obradi i ostvarivanje prava obratite se na zeljinskibiserprodaja@gmail.com ili telefon 062 682 302.
Vaš izbor za Meta praćenje
Meta Pixel i serversko slanje preko Conversions API podrazumevano su uključeni za merenje učinka oglasa na Facebooku i Instagramu, pre nego što napravite izbor. Ako je u ovom browseru već sačuvano odbijanje, praćenje ostaje isključeno. Klikom na „Odbij“ zaustavljate dalje praćenje, bez uticaja na mogućnost kupovine. Početno uključeno stanje vodi se odvojeno od vašeg eksplicitnog izbora; nastavak pregleda i sama kupovina ne predstavljaju vaš pristanak.
Preko stalno dostupnog dugmeta „Podešavanja privatnosti“ možete promeniti izbor ili odabrati „Isključi Meta praćenje“. Povlačenje zaustavlja naredne Meta događaje iz tog browsera, uključujući druge otvorene tabove sajta. Događaji nastali dok je praćenje isključeno ne šalju se naknadno. Zahtev koji je već poslat ne može se opozvati. Povlačenje ne briše automatski podatke koji su ranije poslati Meta platformi; zahtev za takve podatke možete uputiti preko kontakta iz ove politike i Meta alata navedenih ispod.
Koji podaci se šalju Meta platformi
Dok je praćenje uključeno, Meta može dobiti događaje pregleda stranice i proizvoda, pretrage, dodavanja u korpu, početka kupovine i kupovine. Uz događaj se šalju vreme i identifikator događaja, proizvodi, količine, cene, iznosi i valuta, identifikator porudžbine kod kupovine, adresa stranice očišćena od privatnih parametara, IP adresa, podaci o browseru i postojeći validan Meta cookie identifikator. Browser i server dele identifikator istog događaja radi uklanjanja duplikata.
U ovom Meta praćenju ne šaljemo email, telefon, grad, poštanski broj ni podatke za dodatno povezivanje sa identitetom kupca, uključujući njihove hash vrednosti. To važi i za događaj kupovine. Podaci koje unesete radi poručivanja i isporuke odvojeni su od ovog izbora.
Kolačići, zapisi i rokovi
| Podatak | Svrha | Rok |
|---|---|---|
zb_meta_consent | Nasumični identifikator kojim sajt pronalazi početno stanje ili vaš izbor na serveru. Sam cookie ne sadrži podatke kupca. | Za uključeno praćenje 30 dana; za odbijanje do 365 dana od poslednje posete. |
zb_meta_stop | Pamćenje odbijanja ili povlačenja radi trenutnog zaustavljanja Meta događaja. | Do 365 dana od poslednje posete sa sačuvanim odbijanjem; uklanja se kada izričito ponovo uključite praćenje. |
| Server zapis izbora | Hash nasumičnog identifikatora, početno stanje ili izbor, svrha, tehnička verzija, početak važenja i istek. Početak važenja automatskog stanja nije dokaz vremena eksplicitnog pristanka. Ne sadrži email, telefon, IP, browser ili porudžbinu. | Uključeno stanje traje 30 dana i može se obnoviti kao podrazumevano stanje. Tehnički zapis čuva se i posle isteka radi prepoznavanja prethodnog stanja. Zapis odbijanja ne pretvara se automatski u dozvolu i čuva se radi poštovanja tog izbora. |
| Sesija i pristup potvrdi kupovine | Tehnički podaci potrebni za korpu, zaštitu zahteva i prikaz vaše potvrde. Link potvrde sam ne daje pristup podacima porudžbine. | Pravo prikaza potvrde važi najduže dva sata u istoj serverskoj sesiji, za do deset nedavnih potvrda. Brisanje cookie-ja ili završetak sesije može ranije prekinuti pristup. |
Meta cookie, kao što je _fbp | Meta identifikator za merenje oglasa, koristi se dok je Meta praćenje uključeno. | Prema Meta Politici kolačića; odvojeno od naših 30 dana pamćenja izbora. |
| Browser oznaka poslatog Purchase događaja | Lokalna oznaka da je događaj kupovine poslat sprečava ponovno slanje pri osvežavanju potvrde; ne sadrži kontakt podatke kupca. | Do brisanja lokalnog skladišta browsera. Odbijanje ili povlačenje zaustavlja dalje Meta slanje. |
Kolačići za pamćenje vašeg izbora i tehnička zaštita tražene kupovine služe radu sajta i primeni tog izbora. Marketinško Meta praćenje ostaje opciono. Odbijanje važi za browser u kome je sačuvano, uključujući novu serversku sesiju. Brisanje kolačića i lokalnih podataka, privatni režim ili drugi browser mogu ukloniti mogućnost da prepoznamo raniji izbor; tada se primenjuje podrazumevano uključeno stanje. Izbor ne povezujemo preko emaila, telefona ili otiska uređaja.
Meta kao primalac i međunarodna obrada
Primalac podataka za Meta poslovne alate je Meta, uključujući Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska. Meta obradu, sopstvene svrhe, rokove i međunarodne prenose uređuje u Meta Politici privatnosti, Uslovima za Meta poslovne alate i dodatku za međunarodni prenos podataka. Obrada može uključivati prenos podataka van Srbije; navedeni Meta dokumenti opisuju primenljive mehanizme zaštite.
Uslovi za Meta poslovne alate navode da Meta može čuvati Event Data najduže dve godine, u okviru tih uslova. To je odvojeno od roka našeg izbora od 30 dana i od dvočasovnog pristupa potvrdi kupovine. Isključivanje Meta praćenja zaustavlja buduće slanje, bez obećanja automatskog brisanja ranije primljenih podataka kod Meta.
Vaša prava
U skladu sa primenljivim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti možete zatražiti pristup i kopiju podataka, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, podneti prigovor i ostvariti druga primenljiva prava. Meta praćenje možete isključiti u bilo kom trenutku. Za zahtev nam pišite na kontakt iz ove politike. Imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Za podatke koje obrađuje Meta pogledajte odeljak o ostvarivanju prava u Meta Politici privatnosti. Ne tražimo da lozinke ili podatke kartice šaljete u zahtevima za privatnost.
Drugi alati i izmene politike
Ovaj Meta izbor ne upravlja GA4, Clarity ili Klaviyo alatima, niti prijavom na newsletter. Njihova zasebna podešavanja i obrada nisu obuhvaćeni opisanim Meta podešavanjem. Kada promenimo svrhu ili obim ovog Meta praćenja, ažuriraćemo obaveštenje i zatražiti novi odgovarajući izbor.
Pouzdano serversko slanje Meta događaja
Dok je Meta praćenje uključeno, sajt može privremeno čuvati navedene podatke o događaju u privatnom redu slanja, radi ponavljanja neuspelog prenosa. Ne dodaju se email, telefon, njihove hash vrednosti ili tekst pretrage. Koristi se isti identifikator događaja za browser i server.
Trenutno Meta podešavanje proverava se pre svakog serverskog slanja. Odbijanje, istek ili ponovno uključivanje posle prekida zaustavljaju stare događaje. Kartične kupovine čekaju potvrđeno plaćanje. Podaci za slanje brišu se posle prihvata, konačnog odbijanja ili otkazivanja, a rok za ponovno slanje je najviše 47 sati. Po isteku događaj odmah prestaje da bude podoban; fizičko čišćenje obavlja sledeći raspoloživi radnički posao, koji je planiran svakog minuta.
Tehnička evidencija identiteta i statusa isporuke, bez sačuvanog IP-a, browsera ili Meta cookie vrednosti, ostaje najviše 30 dana i briše se narednim čišćenjem. Postojeća evidencija porudžbine i zaštita od ponovnog slanja kupovine ostaju u poslovnoj bazi. Ovo ne menja zasebne rokove čuvanja kod Meta platforme.
